Com o dia das mães se aproximando, queremos te ajudar a se comunicar de maneira eficiente com os pais e responsáveis dos seus alunos. Sabemos que eles recebem muitas informações diariamente através de vários canais, como e-mail, WhatsApp, redes sociais e muito mais. Com tantos meios disputando por cada segundo de atenção dos pais, é essencial ser capaz de se destacar.
Por isso, preparamos algumas dicas e um modelo especial para você utilizar neste dia das mães. Vocè poderá tanto baixa-lo ou redireciar para que a Agenda Edu realize a comunicação e dê aquele passo necessário para encantá-los neste grande dia. Vamos lá?
Modelo
Após analisar mais de 500.000 comunicados já disparados na Agenda Edu, este é o modelo que obteve acima de 90% de visibilidade e 80% de engajamento.
Evento do Dia das Mães
Título: Dia das Mães: Reserve essa data especial
Comunicado:
Prezados pais, boa tarde!
Amanhã, [Data], haverá a comemoração do Dia das Mães.
O evento irá ocorrer no [Local].
Para este evento teremos o seguinte traje: [Traje]
Entrada: [Portão ou Endereço da Entrada]
Saída: [Portão ou Endereço da Saída]
Segue horário das apresentações:
[Horário 1] – [Turma 1]
[Horário 2] – [Turma 2]
[Horário 3] – [Turma 3]
[Horário 4] – [Turma 4]
Para uma melhor organização cada turma terá seu horário. Pedimos não atrasar e chegar com 10 minutos de antecedência.
Desde já agradecemos a atenção e apoio de todos nesta singela homenagem preparada com muito carinho.
Atenciosamente,
Equipe [Colégio]
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Dicas
Seja sucinto
O excesso de informação pode dificultar o consumo do comunicado, foque em produzir um comunicado que vá direto ao ponto e aborde o que realmente importa para a família.
Comunicados entre 100 a 200 palavras tem em média entre 10% a 20% mais engajamento que comunicados mais longos.
Use Emojis
Seres humanos querem se comunicar com seres humanos, por isso que muitos comunicados que são excessivamente formais tem dificuldade em manter a atenção e engajamento da família.
Um bom artifício para passar a emoção é utilizar Emojis. ?
Comunicados que utilizam emojis nos títulos, tem um aumento em média de 10% na taxa de abertura e engajamento
Evite titulos “poluídos”
Bons titulos ajudam a fisgar a atenção dos responsáveis que está sendo competidade com seu dia a dia. Portanto é crítico que ele seja simples e se conecte com a necessidade dos pais.
Por isso é bom evitar ter um título “sujo”, com excesso de informação ou mesmo com todas as letras em maíusculo.
Muitos responsáveis recebem nos celulares as notificações de comunicação, quando as letras estão completamente em maiusculo, menor será o texto que ele poderá visualizar. Na Agenda Edu titulos completamente em maisculo costumam ter 10% a mais em visualização, mas perdem em média 20% do engajamento.
Dispare seus comunicados nos melhores horários
No momento em que vivemos, é difícil ter responsáveis que não estejam trabalhando. Por isso cada comunicação precisa ser planejada para que chegue no momento certo na mão dos pais.
Enviar de madrugada é um grande problema, mas mesmo durante o dia há melhores momentos para você enviar uma comunicação.
Comunicados disparados entre 17h e 19h tem média um aumento em 20% de visualização, já comunicados enviados antes das 8h tem uma redução média de 50% na taxa de abertura e engajamento.
Verifique se há todas as informações necessárias
Por fim, uma das dicas mais básica é validar se sua comunicação tem todas as informações necessárias. É muito comum que após um recado complexo ou faltando detalhes, acabe entrando em contato com a escola. Esse comportamento pode acabar sobrecarregando a equipe que precisará dar apoio na Mensageria.
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